新密刘寨工商所真诚为民服务
     本网讯 李忠新 通讯员孙梦露 近日,一幅写有为正义刚正不阿,为民服务不辞劳苦金字锦旗带来了一场感人的画面在新密市市市场监督管理局刘寨工商质监所上演,原来该所妥善处理的一次投诉事件,投诉人从洛阳赶来感谢刘寨工商质监所为自己要回公道并送来锦旗。
 
     2019年8月22日,市市场监督管理局接到洛阳籍徐先生购买新密市刘寨镇银基房地产交付购房订金2万元不予退还的投诉,迅速将该投诉一事转交刘寨镇工商质监所办理。
刘寨镇工商质监所所长申战国在接到该转办投诉事项后,当即组织执法人员对投诉有关事项进行调查核实。经调查,执法人员发现银基销售人员为了将商品房销售出去,误导消费者采取欺骗手段获取首套房办理贷款条件。执法人员现场告知了银基公司的违法之处,并组织双方进行了多次调解。最终银基公司同意退还投诉人的定金,达到双方满意

扫一扫分享本页