邻里因露台问题起纠纷 民警耐心调解终言和
  


    本网讯 (通讯员 范雪蓓)俗话说得好“远亲不如近邻”,恒星14号楼两位业主是相处多年的邻居,可是二人却因露台问题多次发生争执,眼看着矛盾不断升级,巩义市紫荆路派出所社区民警范雪蓓了解这一情况后及时帮两家划清了界限,使睚眦相向的邻居握手言和。




     恒星14号楼业主刘大爷和龚女士因为楼房外露台问题一直存在矛盾,派出所民警多此处经调解无果,社区民警范雪蓓本着群众之事无小事的原则开始对两家情况深入调查了解,得知了两家纠纷不断的前因后果。原来,因为刘大爷年纪较大,闲暇时间喜欢在楼外平台上散步、晒被子,但是由于露台正对龚女士家的卧室因此他们觉得隐私受到了侵犯,引来了邻居龚女士一家的不满,因为此事小区物业、街道办工作人员均多次调解过,但是效果均不太理想。为彻底解决纠纷、不留隐患,民警范雪蓓、辅警邢超凡主动联系两家人,多次到其家中与双方当事人促膝长谈,耐心听取双方的诉求,做思想工作,提出双方要将心比心,换位思考,毕竟这么多年的邻居,和为贵比什么都重要。在民警范雪蓓、辅警邢超凡的共同努力下,经过数次的劝解双方终于达成共识、各退一步,使这起邻里纠纷得以圆满解决。



      临走时,刘大爷、龚女士激动的握住民警的手连声说道:“太感谢民警同志了,要不是你们多次做工作,不知道我们的矛盾什么时候才能解决,这次真化解了我们的一块心病!”

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